Kundtjänst
Välkommen att kontakta vår kundtjänst vid frågor om allt från produkter till leveranser. Vi svarar normalt inom ca 2-3 arbetsdagar.
Allmäna frågor:
När kommer min Klarna-faktura: Normalt ca 3-5 dagar innan eller efter du mottagit din vara.
Saknad orderbekräftelse: Kolla i din skräpkorg.
Returinformation:
Eventuell returfrakt vid ångrande av köp bekostas av kund. Du kan returnera en produkt inom 60 dagar från att du mottagaret varan.
För att kunna returnera en produkt behöver den vara i väsentligt oförändrat skick, dvs oanvänd och ej förstörd/skadad/smutsig och i sådant skick att den går att sälja till ny kund utan prisavdrag. Vid ångerköp av använda hygienartiklar och kroppsnära produkter så som in-ear hörlurar etc. godkänns inte ångerköpet av hygienskäl. Är produkten oanvänd med original-inplastning/plombering kan du däremot ångra köpet.
Returadress:
Stores For You AB
c/o Almroth
Malmgatan 25
60223 Norrköping
Bifoga följande information med din retur:
1. Ordernummer
2. Artikelnummer och antal
3. Returorsak (Ångra köp / Reklamation)